Trương Ngọc Phương Nguyên
Chăm sóc khách hàng

14/12/1999

Nữ

Độc thân

Thông tin hồ sơ

Ngành nghề: Sinh viên / Mới ra trường / Thực tập Xuất / Nhập khẩu / Ngoại thương PG / PB / Lễ tân

Trình độ học vấn: Đại học

Số năm kinh nghiệm: 1 năm

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Nơi làm việc: Cần Thơ Hồ Chí Minh

Mức lương mong muốn: 7 - 10 triệu

Lượt xem: 95

Ngày cập nhật: 08/09/2021

Mục tiêu nghề nghiệp

1. Mục tiêu ngắn hạn:

- Nghiên cứu được thị trường đối thủ.

- Phát triển, tăng lượng khách hàng và doanh thu trên các nền tảng social media.

- Phối hợp cùng với các phòng ban để tạo ra các chiến lược mới, phù hợp với thị hiếu của của khách hàng.

2. Mục tiêu dài hạn:

- Sau 1,2 năm sẽ trở thành leader dự án của công ty.

- Tăng độ phủ sóng và nhận diện của công ty trên thị trường.

Kỹ năng bản thân
Lãnh đạo
Giao tiếp và tạo lập quan hệ
Tư duy sáng tạo
Đàm phán thuyết phục
Tổ chức công việc hiệu quả
Trình độ tin học
MS Word
MS Excel
MS Powerpoint
Photoshop
Học vấn / bằng cấp
Từ 07/2017 - 06/2021

Cử nhân ngành ngôn ngữ Pháp

Đơn vị đào tạo: Trường Đại học Cần Thơ

Xếp loại: Giỏi

Kinh nghiệm làm việc
Từ 10/2018 - 08/2020

Sale Online, Chăm sóc khách hàng Online

Công ty: Loey Shop

Mô tả: - Tư vấn và bán sản phẩm tại cửa hàng
- Xử lý đơn hàng và thông tin khách hàng.
- Tiếp nhận các phản hồi đến từ khách hàng và đưa ra hướng giải quyết.

Từ 01/2021 - 08/2021

Trợ lý kinh doanh và thương mại điện tử

Công ty: Công ty TNHH Thương Mại Việt Hải Đăng

Mô tả: - Tạo báo giá, proposal gửi đến khách hàng.
- Tiếp nhận các phản hồi, tư vấn qua điện thoại cho khách hàng
- Phát triển các trang social media nhằm thu hút khách hàng thông qua các nền tảng mạng xã hội.
- Nhập liệu thông tin khách hàng.

Hoạt động thành tích

CÂU LẠC BỘ TIẾNG PHÁP (09/2018 - 06/2021)
Ban Tổ Chức
- Xây dựng kế hoạch và điều phối chương trình câu lạc bộ.
- Sắp xếp và phân công vị trí công việc cho các thành viên.
- Dẫn dắt chương trình, tạo không khí sôi nổi.
HỘI TRẠI QUỐC TẾ PHÁP NGỮ (03/2019)
Thành viên
- Hỗ trợ Ban Tổ Chức điều phối nhân lực.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh và hỗ trợ các trường tham gia

Sinh viên 5 tốt cấp Trường (2017)
Học bổng dành cho SV có thành tích học tập tốt (2020)

Tìm kiếm ứng viên
Hồ sơ liên quan
Minh Sơn Phạm Lê
Trung cấp
2 năm
Nguyễn Thị Kiều Trang
Cao đẳng
5 năm
NGUYỄN VĂN HÒA
Phổ thông
Dưới 1 năm
Trần Thái Nhị Mỹ
Đại học
Chưa có kinh nghiệm
Danh Xuân
Trung cấp
Chưa có kinh nghiệm
LÊ THỊ ÁNH NGỌC
Phổ thông
4 năm
Dương Thị Ngọc Đoàn
Trên đại học
Chưa có kinh nghiệm
Nguyễn thị cẩm vân
Cao đẳng
Chưa có kinh nghiệm
Nguyễn Thị Yến Nhi
Phổ thông
Chưa có kinh nghiệm
Lê Ngọc Kiều Anh
Đại học
Chưa có kinh nghiệm
Phùng Cẩm Hường
Đại học
Chưa có kinh nghiệm
ngân nguyễn
Đại học
Chưa có kinh nghiệm
Đặng Thị Kim Đan
Cao đẳng
Dưới 1 năm
Trần ngọc diễm
Cao đẳng
3 năm
Le Nguyen Thanh Truc
Đại học
Dưới 1 năm
Phạm Thị Tuyết Ngân
Đại học
2 năm
Nguyễn Văn Thịnh
Trung cấp
2 năm
Phạm Ngọc Hà Thy
Đại học
Chưa có kinh nghiệm
Nguyễn Ngọc Tuyền
Đại học
Dưới 1 năm
Nguyễn Lê Thanh Thủy
Đại học
Dưới 1 năm