- Chịu trách nhiệm về các hoạt động an ninh và an toàn tại khách sạn.
- Hỗ trợ Trưởng bộ phận quản lý và điều phối các hoạt động an ninh và an toàn trong phạm vi quản lý của khách sạn.
- Đảm bảo các hoạt động tại khách sạn diễn ra bình thường, các vụ việc sự cố không mong muốn được kiểm soát và xử lý kịp thời;
- Đảm bảo các quy trình, quy định về an ninh được nhân viên thực hiện đầy đủ, tình trạng an ninh và an toàn trong khu vực luôn được kiểm soát tốt;
- Xử lý các yêu cầu liên quan tới an ninh và an toàn trong ca trực đảm nhiệm, kịp thời báo cáo các vụ sự việc xảy ra cho Trưởng bộ phận và Ban giám đốc khách sạn;
- Thực hiện các công việc liên quan do Trưởng bộ phận chỉ định.
- Đảm bảo trang thiết bị, tài sản của khách sạn luôn trong tình trạng được kiểm soát;
- Kiểm đếm tài sản tại bộ phận an ninh, đảm bảo tài sản, trang thiết bị luôn đầy đủ, hoạt động tốt. Kịp thời báo cáo các hư hỏng, thất lạc cho Trưởng bộ phận và Ban giám đốc khách sạn;
- Tài sản mang vào, ra khách sạn được kiểm soát, nhân viên an ninh thực hiện đúng quy trình, nguyên tắc làm việc