Cử nhân Việt Nam học

Đơn vị đào tạo: Trường Đại học Cần Thơ

Xếp loại: Giỏi

Quản lý Hành chính Nhân sự

Công ty: Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng MINHVYLAND

Mô tả: - Xây dựng nội quy làm việc, tổng hợp các quy trình.
- Tuyển dụng và đào tạo nhân sự.
- Tổng hợp lương nhân viên.
- Chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại.
- Báo cáo tình trạng cửa hàng với quản lý.
- Kế hoạch truyền thông, chương trình khuyến mại.
- Làm việc với các bên đối tác.
- Hỗ trợ các công việc khác có liên quan.

Nhân viên Lễ tân - Sales - Nhân sự - Kế toán nội bộ

Công ty: Công ty TNHH M I N I C

Mô tả: Thực hiện các thủ tục check-in, check out với khách lưu trú.
Tìm kiếm khách hàng mới, tư vấn sản phẩm và bán hàng.
Thực hiện tổng hợp kiểm kê tài sản, soạn thảo lưu trữ hợp đồng, văn bản khác.
Thực hiện kế hoạch tuyển dụng nhân sự - đào tạo nhân sự mới.
Tổng hợp thu - chi, báo cáo hằng tuần, hằng tháng.

Tổng đài viên - Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Công ty: Chi nhánh Mobifone Service Cần Thơ - Công ty Cổ phần - Dịch vụ - Kỹ thuật Mobifone

Mô tả: Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
Gọi ra chăm sóc khách hàng, tư vấn, hỗ trợ và bán hàng qua điện thoại.
Tiếp nhận các trường hợp khách hàng phản ánh hoặc các ý kiến đóng góp để ghi nhận vào hệ thống phản ánh.
Theo dõi và thông báo kết quả các phản ánh đã ghi nhận của khách, đôn đốc các đầu mối liên quan xử lý nếu chưa có kết quả.

Nhân viên công nhật

Công ty: Công ty Cổ phần Vinpearl

Mô tả: 1. Nhân viên FB:
- Setup nhà hàng và sẵn sàng chào đón khách, sắp xếp chỗ ngồi theo yêu cầu.
- Tư vấn cho khách lựa chọn được những món ăn và đồ uống phù hợp.
- Phục vụ món ăn trong suốt quá trình khách dùng bữa tại nhà hàng.
2. Nhân viên HK:
Dọn dẹp phòng khách, kiểm tra và liên hệ bảo dưỡng các trang thiết bị trong phòng, bổ sung đầy đủ các vật dụng cho phòng của khách.

Điện thoại viên

Công ty: Công ty Phân tích thời gian thực (RTA)

Mô tả: Thực hiện các cuộc gọi với đáp viên và dựa theo nội dung của bảng hỏi. công việc Online.

Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Công ty: Công tỷ Cổ phần Sản xuất - Thương mại - Dịch vụ Tài Vũ Phúc

Mô tả: - Trực tổng đài và fanpage: nhận order thực đơn của khách và nhận những complaint đóng góp ý kiến của khách hàng.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh với khách hàng.
- Hỗ trợ các chi nhánh khi cần thiết.
- Hỗ trợ các công việc liên quan của phòng ban như cập nhật menu, cập nhật thông tin chương trình khuyến mãi.
- Hỗ trợ khách hàng sử dụng những ứng dụng công nghệ mới của hệ thống.
- Training nhân sự mới.

Quản lý - Nhân viên pha chế

Công ty: Quán cà phê Napoli Trần Văn Hoài

Mô tả: - Pha chế nước uống cho khách.
- Hỗ trợ sắp xếp công việc cho các bạn nhân viên, training công việc.

Phỏng vấn viên

Công ty: Papi Việt Nam - Chỉ số Hiệu quả quản trị và Hành chính công cấp tỉnh ở Việt Nam

Mô tả: Thực hiện bảng khảo sát, phỏng vấn đáp viên theo yêu cầu của Trưởng nhóm và dựa theo nội dung bảng hỏi.

Thực tập sinh

Công ty: Công ty TNHH Thương mại, Dịch vụ và Du lịch HT Travel

Mô tả: - Tham gia hỗ trợ các hoạt động mà công ty tham gia như: Hội chợ trái cây, Dự thảo du lịch,...
- Thực tập Hướng dẫn viên.
- Thực tập thiết kế tour, sắp xếp liên hệ các đối tác.

Thực tập sinh

Công ty: Nhà hàng - Khách sạn Vạn Phát Riverside

Mô tả: 1. Nhân viên FB:
Phục vụ thực khách ăn uống, hỗ trợ các anh/chị nhân viên ở các khâu trong bếp.
2. Nhân viên HK:
Dọn dẹp buồng phòng cho khách, hỗ trợ các anh chị nhân viên theo yêu cầu.

Nhân viên phục vụ

Công ty: Nhà hàng 6 Đời 3

Mô tả: - Phục vụ ăn uống cho thực khách.
- Set up các bữa tiệc theo yêu cầu của khách.

Nhân viên phục vụ

Công ty: Quán ăn nhỏ

Mô tả: Phục vụ thức ăn cho khách đến quán.