An Khánh, Ninh Kiều, Cần Thơ
Mức lương mong muốn: 7 - 10 triệu
Số năm kinh nghiệm: 3 năm
Lượt xem: 92
Ngành nghề: Bán hàng / Tư vấn / Chăm sóc khách hàng Hành chính / Thư ký / Văn phòng Ngoại ngữ / Đối ngoại / Biên dịch / Phiên dịch
Cấp bậc mong muốn: Nhân viên
Trình độ học vấn: Đại học
Ngày cập nhật: 04/12/2021
Nơi làm việc: Cần Thơ
Giới thiệu bản thân
Có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ, chăm sóc khách hàng. Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Mục tiêu nghề nghiệp
Công việc ổn định có thể gắn bó lâu dài, đạt được những thành tựu nhất định.
Công việc ổn định và lâu dài
Môi trường & văn hóa công ty tốt
Có thể học hỏi thêm kinh nghiệm, nâng cao trình độ
Cử nhân Anh văn
Đơn vị đào tạo: Đại học Cần Thơ
Xếp loại: Giỏi
Cử nhân Quản lý Dịch vụ du lịch và lữ hành
Đơn vị đào tạo: Đại học Cần Thơ
Xếp loại: Giỏi
Nhân viên Trung tâm Dịch vụ Khách hàng
Công ty: Vinpearl Resort & Golf Phu Quoc
Mô tả: - Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi từ khách hàng và nội bộ
- Cung cấp thông tin dịch vụ, giải đáp các thắc mắc cho khách
hàng
- Liên hệ và phối hợp các bộ phận liên quan để xử lý các yêu cầu
của khách
- Tiếp nhận và giải quyết các phàn nàn từ khách
- Thực hiện các dịch vụ văn phòng như in ấn, gửi bưu phẩm, cập
nhật profile, khai báo lưu trú...
- Hỗ trợ lễ tân thực hiện check-in, check-out cho khách
- Thực hiện các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu
Kỹ năng mềm