FPT Telecom tuyển Trưởng nhóm, NV Dịch Vụ Khách Hàng viễn thông tại Ngã Bảy / Cái Tắc/ Long Mỹ,
193H, Trần Hưng Đạo, KV3, phường 5,TP Vị Thanh, Tỉnh Hậu Giang
Mức lương: 10 - 12 triệu
Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2025
Tiếp nhận và thực hiện các giao dịch cho khách hàng tại quầy giao dịch.
Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
Quản lý chỉ số công nợ địa bàn phụ trách, quản lý nhóm thu cước tại địa phương
Thu cước dịch vụ của FPT của khách hàng tại quầy.
Tư vấn, bán dịch vụ, thiết bị và bảo hành thiết bị tại quầy.
Thực hiện các công việc CSKH khác theo yêu cầu từ bộ phận / đơn vị.
Ngoại hình khá, giao tiếp tốt, giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe. Không nói ngọng/lắp/giọng địa phương.
Nhanh nhẹn, cẩn thận và trung thực. Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực cao trong công việc.
Có khả năng xử lý các tình huống và giải quyết vấn đề.
Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng kiểm soát công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Chế độ bảo hiểm
- Nghỉ phép năm
- Đồng phục
- Tăng lương
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Công tác phí
- Du lịch
- Chăm sóc sức khoẻ
Thu nhập hấp dẫn (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh (1-3 tháng lương), tiền mừng tuổi, nghỉ mát,...).
Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care – Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
Được tham dự các hoạt động văn hóa đoàn thể của công ty và tập đoàn.
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
2. Bản sao: 2 bản CMND, hộ khẩu công chứng
3. Bản sao giấy khai sinh
4. Bản sao công chứng văn bằng.bảng điễm, chứng chỉ
5. Giấy khám sức khỏe do bệnh viện cấp quận, huyện trở lên cấp (trong vòng 03 tháng).
6. 02 ảnh cỡ 3x4 và 2 ảnh 4x6 mới nhất"
Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:
Địa chỉ nộp: 193H, Trần Hưng Đạo, KV3, phường 5,TP Vị Thanh, Tỉnh Hậu GiangCách 2: Gửi hồ sơ qua email Nộp hồ sơ
Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển dụng
