Trưởng nhóm Tư vấn và Chăm sóc khách hàng,
TRƯỜNG MẦM NON NGÔI SAO 2 - 2A KDC Hưng Phú 1, P. Hưng Phú, Q. Cái Răng, TPCT.
Mức lương: Thỏa thuận
Hạn nộp hồ sơ: 31/03/2025
- Lập kế hoạch sử dụng hiệu quả kinh phí (thu, chi) ngắn, trung và dài hạn của phòng;
- Lên ý tưởng, lập kế hoạch, thiết kế chương trình và thực hiện việc tư vấn hiệu quả;
- Thực hiện & chịu trách nhiệm đối với các chỉ tiêu của phòng;
- Tìm kiếm nguồn khách hàng mới, chăm sóc khách hàng truyền thống thông qua Hotline và trang mạng xã hội Fanpage, Facebook, Zalo, …) của công ty;
- Tư vấn các sản phẩm, dịch vụ (Mầm non, Anh ngữ) của công ty đến với khách hàng (phụ huynh);
- Quản lý và đào tạo đội ngũ Nhân viên, Cộng tác viên. Thiết lập và thực hiện hiệu quả chỉ số KPIs (Key Performance Indicator: Chỉ số đánh giá hiệu quả công việc) cho phòng;
- Tổng hợp, báo cáo và giải quyết các thông tin phản hồi từ phía khách hàng;
- Quản lý việc thu & nộp học phí;
- Xây dựng các quy trình, chính sách cho phòng kinh doanh;
- Các công việc khác khi có yêu cầu.
- Tốt nghiệp Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Marketing ,… và các ngành khác có liên quan;
- Khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm;
- Khả năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt;
- Có kinh nghiệm, kỹ năng quản lý nhóm, tổ, phòng, ban … ít nhất 1 năm;
- Sử dụng thông thạo mạng xã hội (Facebook, Zalo, Tiktok, Web, Fanpages, …) để tìm kiếm, tư vấn và chăm sóc Khách hàng;
- Ưu tiên ứng viên am hiểu và có kỹ năng thiết kế cho mạng xạ hội;
- Am hiểu lĩnh vực giáo dục Mầm Non & Trung tâm Anh ngữ;
- Có nhiệt huyết, ham học hỏi, tận tụy với công việc;
- Tiếng Anh giao tiếp.
- Chế độ bảo hiểm
- Nghỉ phép năm
- Đồng phục
- Tăng lương
- Lương thỏa thuận; Hoa hồng tư vấn; Thưởng doanh số;
- Đầy đủ các chế độ theo luật định (BHXH, BHYT, BHTN);
- Hỗ trợ cơm trưa tại trường;
- Nghỉ Lễ, Tết, … theo quy định;
- Các phúc lợi khác theo quy định của Công ty;
- Môi trường làm việc hiện đại, thân thiện, chuyên nghiệp.
- Sơ yếu lý lịch (có chứng thực);
- Bản sao CCCD (sao y);
- Giấy chứng nhận hạnh kiểm (sao y);
- Giấy khám sức khoẻ (bản gốc hoặc sao y).
- Bản sao Bằng cấp có liên quan (sao y);
- Bản mô tả về kinh nghiệm làm việc (nơi làm việc, thời gian làm việc, công việc cụ thể,…);
- Chứng nhận tiêm vắc-xin ngừa Covid-19 tối thiểu 2 mũi;
- Ảnh (3x4): 2 tấm.
Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:
Địa chỉ nộp: TRƯỜNG MẦM NON NGÔI SAO 2 - 2A KDC Hưng Phú 1, P. Hưng Phú, Q. Cái Răng, TPCT.Cách 2: Gửi hồ sơ qua email Nộp hồ sơ
Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển dụng
