TEAMLEAD,
Số 9, KDC Hưng Phú, Cái Răng, Cần Thơ.
Mức lương: Thỏa thuận
Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2025
Kinh nghiệm:
1 năm
Chức vụ:
Trưởng nhóm/ Giám sát
Yêu cầu bằng cấp:
Cao đẳng
Yêu cầu giới tính:
Không yêu cầu
Số lượng cần tuyển:
1 nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Mô tả công việc
Quản lý Team nghiệp vụ qua điện thoại;
• Quản lý, thúc đẩy các thành viên trong nhóm hoàn thành KPI đề ra;
• Hướng dẫn và thực hiện nâng cao kỹ năng và nghiệp vụ chuyên môn cho nhân viên trong Team;
• Phối hợp với quản lý trực tiếp và gián tiếp triển khai các nội dung liên quan đến nghiệp vụ caller;
• Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu chất lượng dịch vụ nhóm phụ trách theo quy ...
• Quản lý, thúc đẩy các thành viên trong nhóm hoàn thành KPI đề ra;
• Hướng dẫn và thực hiện nâng cao kỹ năng và nghiệp vụ chuyên môn cho nhân viên trong Team;
• Phối hợp với quản lý trực tiếp và gián tiếp triển khai các nội dung liên quan đến nghiệp vụ caller;
• Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu chất lượng dịch vụ nhóm phụ trách theo quy ...
Yêu cầu công việc
– Có 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm/ Giám sát trong lĩnh vực
– Có đội ngũ sẳn từ 3 - 5 bạn
– Có khả năng giao tiếp và quản lý tốt
– Có thể tăng ca và làm việc dưới áp lực cao
– Chăm chỉ, chính xác, cẩn thận và có trách nhiệm cao
– Có đội ngũ sẳn từ 3 - 5 bạn
– Có khả năng giao tiếp và quản lý tốt
– Có thể tăng ca và làm việc dưới áp lực cao
– Chăm chỉ, chính xác, cẩn thận và có trách nhiệm cao
Quyền lợi được hưởng
- Chế độ bảo hiểm
- Nghỉ phép năm
- Đồng phục
- Tăng lương
- Chế độ thưởng
- Hưởng nguyên lương trong thời gian thử việc.
- Được tham gia BHXH, BHYT & BHTN đầy đủ
- Được mua Bảo Hiểm Tai Nạn ngay ngày đầu tiên đi làm.
- Thưởng cuối năm
- 12 ngày phép năm và cộng thêm theo thâm niên
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- CCCD
-Sơ yếu lý lịch
- Bằng cấp liên quan
tất cả photo công chứng không quá 3 tháng
- CCCD
-Sơ yếu lý lịch
- Bằng cấp liên quan
tất cả photo công chứng không quá 3 tháng
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: Số 9, KDC Hưng Phú, Cái Răng, Cần Thơ. (xem bản đồ chi tiết)
Số điện thoại:
0376791814
Cách nộp hồ sơ
Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:
Địa chỉ nộp: Số 9, KDC Hưng Phú, Cái Răng, Cần Thơ.Cách 2: Gửi hồ sơ qua email Nộp hồ sơ
Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển dụng
* Hạn nộp: 30-06-2025