- Lập kế hoạch kinh doanh, khai thác mô hình kinh doanh du lịch của Công ty, đảm bảo chỉ tiêu doanh thu BGĐ đề ra.
- Triển khai công tác truyền thông, marketing, tìm kiếm khách hàng.
- Quản lý nhân sự cấp dưới, đôn đốc hỗ trợ nhân viên cấp dưới thực hiện đạt KPI đã giao.
- Chịu trách nhiệm trước BGĐ về các hoạt động kinh doanh, vận hành bao gồm việc bảo quản tài sản, trang thiết bị, máy móc, vệ sinh…
- Bảo đảm tính nguyên vẹn của các vật phẩm, tác phẩm nghệ thuật trưng bày không bị thất thoát hoặc hư hỏng do tác động của khách hàng. Đề xuất các biện pháp bảo quản các vật phẩm, tác phẩm trưng bày luôn trong trạng thái tốt nhất trước các tác động về môi trường, tác động vật lý khác.
- Chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ của mô hình du lịch bao gồm các hoạt động tiếp đón, hướng dẫn khách hàng, hoạt động bán hàng, chăm sóc khách hàng, an ninh, cảnh quan,…
- Tham gia vào các hoạt động truyền thông, quảng bá du lịch, sản phẩm… chung của Công ty.
- Đóng góp ý kiến xây dựng hoặc tham gia trực tiếp các chương trình bán hàng của Phòng Kinh doanh.
- Các công việc khác theo sự phân công của BGĐ.