Việc làm Nhân viên Chăm sóc Khách hàng- trực hotline,

Sàn Giao Dịch Việc Làm Tây Nam Bộ

Tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng- trực hotline,

Công ty TNHH SX TM DV C.O.M

101A Quang Trung, Xuân Khánh, Ninh Kiều, Cần Thơ

Mức lương: 3 - 5 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 25/08/2025

Nộp hồ sơ

Lưu tin

Nhắn tin

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Chức vụ: Nhân viên/ Chuyên viên

Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Số lượng cần tuyển: 2 nhân viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Ngành nghề: Bán hàng / Tư vấn / Chăm sóc khách hàng Kinh doanh

Địa điểm làm việc: Cần Thơ

Mô tả công việc

- Tiếp nhận - xử lý các cuộc gọi đến, bình luận, tin nhắn đến, tin nhắn chờ của khách hàng trên các kênh Fanpage/ Hotline/ Zalo/ Tiktok hoặc chủ động thực hiện các cuộc gọi đi để tư vấn bán hàng, giới thiệu CTKM tới KH
- Nhận đơn hàng, điều phối đơn hàng và theo dõi đơn hàng hàng cho các cửa hàng của khu vực
- Tiếp nhận thông tin và giải quyết khiếu nại khách hàng trong phạm vi cho phép
- Phối hợp với ACC để hỗ trợ xuất hóa đơn VAT cho khách hàng.
- Các công việc khác dưới sự hướng dẫn của QLTT.

Yêu cầu công việc

- Giọng nói dễ nghe, rõ ràng.
- Hiểu rõ sản phẩm, chương trình khuyến mãi và dịch vụ của Công ty.
- Nắm rõ được các đường và khu vực giao hàng.
- Sử dụng tốt các nền tảng mạng xã hội Fanpage/Google/Zalo OA.
- Có kỹ năng giao tiếp.
- Có khả năng xử lý tình huống tốt.

Quyền lợi được hưởng

Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương

Yêu cầu hồ sơ

Sẽ bổ sung khi thử việc

Thông tin liên hệ

Người liên hệ: Phòng nhân sự

Địa chỉ: 101A Quang Trung, Xuân Khánh, Ninh Kiều, Cần Thơ

Cách nộp hồ sơ

Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:

Địa chỉ nộp: 101A Quang Trung, Xuân Khánh, Ninh Kiều, Cần Thơ

Cách 2: Gửi hồ sơ qua email Nộp hồ sơ

Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển dụng

* Hạn nộp: 25-08-2025