- Tiếp nhận điều phối vận chuyển mẫu:
+ Kiểm tra các các thông tin nhận kiện mẫu từ khách hàng
+ Thực hiện điều phối cho shipper đến nhận
+ Theo dõi mẫu được chuyển đến Trung tâm
+ Thực hiện hồ sơ thanh toán cho các cộng tác viên, đội shipper
- Đăng ký kiểm nghiệm:
+ Tiếp nhận thông tin yêu cầu kiểm nghiệm
+ Kiểm tra tính khả thi của yêu cầu kiểm nghiệm so với năng lực của phòng kiểm nghiệm tại thời điểm kiểm tra
+ Đăng kí kiểm nghiệm theo yêu cầu của khách hàng và tính khả thi sau khi kiểm tra lên hệ thống
+ Tuân thủ các bước đăng kí nghiệm nghiệm theo qui định
- Gửi mẫu đến nhà cung cấp bên ngoài: thực hiện khi có yêu cầu nằm ngoài năng lực của phòng kiểm nghiệm và được sự đồng ý của Khách hàng
+ Tiếp nhận thông tin gửi mẫu đến nhà cung cấp bên ngoài
+ Tạo phiếu gửi mẫu đến nhà cung cấp bên ngoài
+ Đóng kiện mẫu gửi đi
+ Theo dõi mẫu gửi, theo dõi ngày hẹn trả kết quả, theo dõi nhận kết quả, nhập kết quả
+ Làm hồ sơ thanh toán
+ Lưu hồ sơ theo qui định
* Làm việc theo ca (8 tiếng/ca)