Nhân viên Telesales và Chăm sóc khách hàng,
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DƯỢC PHẨM PHÚC TƯỜNG
135E Trần Hưng Đạo, P. An Phú, Q. Ninh Kiều, Cần Thơ
Mức lương: Thỏa thuận
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2025
Tư vấn sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng;
Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM;
Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng: gọi điện, gửi email, tin nhắn chúc mừng sinh nhật, ngày lễ;
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề của khách hàng;
Lập báo cáo định kỳ về hoạt động chăm sóc khách hàng;
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự điều động của cấp trên.
Thích công việc chăm sóc và tư vấn khách hàng;
Trung thực, nhiệt tình, năng động; có trách nhiệm với công việc;
Có khả năng giao tiếp, trình bày, lắng nghe tốt, nhanh nhẹn trong xử lý tình huống;
Kiên nhẫn, thấu hiểu tâm lý khách hàng, kỹ năng giải quyết khiếu nại;
Thành thạo vi tính văn phòng và các phần mềm CRM;
Có tinh thần làm việc nhóm, hợp tác trong công việc và kiên trì với mục tiêu.
- Chế độ bảo hiểm
- Nghỉ phép năm
- Đồng phục
- Tăng lương
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Phụ cấp
- Công tác phí
- Du lịch
Lương thưởng, hợp đồng chính thức và cơ hội phát triển:
- Mức lương: thỏa thuận, nhiều khung thưởng hấp dẫn;
- Thời gian thử việc: 02 tháng, hưởng 85% lương cơ bản;
- Sau khi thử việc thành công sẽ ký hợp đồng chính thức và được hưởng các chế độ bảo hiểm;
- Được hướng dẫn, huấn luyện, sau đó đào tạo liên tục. Có nhiều cơ hội phát triển bản thân.
- Đơn xin việc;
- Bản sao: bằng cấp, CCCD, hộ khẩu photo công chứng;
- Giấy khám sức khỏe bản chính (còn hạn ≤ 6 tháng);
- 2 ảnh 3x4;
- Sơ yếu lý lịch có chứng thực của địa phương.
Hoặc gửi hồ sơ (bản scan các giấy tờ trên + CV) về email tuyển dụng của công ty.
Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:
Địa chỉ nộp: 135E Trần Hưng Đạo, P. An Phú, Q. Ninh Kiều, Cần ThơCách 2: Gửi hồ sơ qua email Nộp hồ sơ
Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển dụng
