Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
102, Cách Mạng Tám, Phường Cái Khế, Quận Ninh Kiều, Thành Phố Cần Thơ
Mức lương: Thỏa thuận
Hạn nộp hồ sơ: 31/07/2024
![Đã xác thực](https://mekongwork.vn/public/upload/icon/daxacthuc.png)
Kinh nghiệm:
1 năm
Chức vụ:
Nhân viên/ Chuyên viên
Yêu cầu bằng cấp:
Đại học
Yêu cầu giới tính:
Nữ
Số lượng cần tuyển:
2 nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Mô tả công việc
- Phối hợp với phòng Marketing của MBV trong việc thực hiện tổ chức các sự kiện chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, quản lý và xử lý nguồn Data khách hàng từ MBV.
- Cập nhật thông tin khách hàng và chăm sóc khách hàng theo định kỳ và thời gian biểu do MBV và Haxaco quy định.
- Hỗ trợ nhân viên bán hàng các hoạt động cần thiết khi đi tiếp thị.
- Hỗ trợ Phòng Kinh doanh giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Thực hiện báo cáo định kỳ liên quan đến các hoạt động chăm sóc khách hàng cho MBV.
- Đảm bảo việc thực hiện các tiêu chuẩn đại lý của MG thuộc phạm vi trách nhiệm.
- Đảm bảo việc báo cáo số liệu trong phạm vi trách nhiệm đến Trưởng phòng và MBV đúng định kỳ.
- Tiếp nhận, quản lý và xử lý nguồn Data khách hàng từ MBV.
- Cập nhật thông tin khách hàng và chăm sóc khách hàng theo định kỳ và thời gian biểu do MBV và Haxaco quy định.
- Hỗ trợ nhân viên bán hàng các hoạt động cần thiết khi đi tiếp thị.
- Hỗ trợ Phòng Kinh doanh giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Thực hiện báo cáo định kỳ liên quan đến các hoạt động chăm sóc khách hàng cho MBV.
- Đảm bảo việc thực hiện các tiêu chuẩn đại lý của MG thuộc phạm vi trách nhiệm.
- Đảm bảo việc báo cáo số liệu trong phạm vi trách nhiệm đến Trưởng phòng và MBV đúng định kỳ.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm Telesales.
- Ưu tiên biết sử dụng phần mềm quản lý hệ thống, giao tiếp tiếng Anh, thành tạo tin học.
- Có tinh thần trách nhiệm trong công việc, siêng năng và trung thực.
- Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, làm việc độc lập tốt.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm làm việc ở vị trí tương tự.
- Ngoại hình: Ưa nhìn.
- Ưu tiên biết sử dụng phần mềm quản lý hệ thống, giao tiếp tiếng Anh, thành tạo tin học.
- Có tinh thần trách nhiệm trong công việc, siêng năng và trung thực.
- Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, làm việc độc lập tốt.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm làm việc ở vị trí tương tự.
- Ngoại hình: Ưa nhìn.
Quyền lợi được hưởng
- Chế độ bảo hiểm
- Nghỉ phép năm
- Đồng phục
- Tăng lương
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Yêu cầu hồ sơ
- CV.
- Đơn xin việc, sơ yếu lý lịch (Bản gốc, có dán ảnh 3x4 và có xác nhận của địa phương).
- Giấy chứng nhận hạnh kiểm (Bản gốc có xác nhận của địa phương).
- Giấy khám sức khỏe (Bản gốc).
- Hộ khẩu, căn cước công dân (Công chứng không quá 06 tháng).
- Các bằng cấp, chứng chỉ có liên quan (Công chứng không quá 06 tháng).
LƯU Ý:
- Ghi rõ các thông tin và vị trí ứng tuyển ở hồ sơ.
- Công ty chỉ liên hệ phỏng vấn đối với các hồ sơ đạt yêu cầu.
- Đơn xin việc, sơ yếu lý lịch (Bản gốc, có dán ảnh 3x4 và có xác nhận của địa phương).
- Giấy chứng nhận hạnh kiểm (Bản gốc có xác nhận của địa phương).
- Giấy khám sức khỏe (Bản gốc).
- Hộ khẩu, căn cước công dân (Công chứng không quá 06 tháng).
- Các bằng cấp, chứng chỉ có liên quan (Công chứng không quá 06 tháng).
LƯU Ý:
- Ghi rõ các thông tin và vị trí ứng tuyển ở hồ sơ.
- Công ty chỉ liên hệ phỏng vấn đối với các hồ sơ đạt yêu cầu.
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: 102, Cách Mạng Tám, Phường Cái Khế, Quận Ninh Kiều, Thành Phố Cần Thơ
Cách nộp hồ sơ
Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:
Địa chỉ nộp: 102, Cách Mạng Tám, Phường Cái Khế, Quận Ninh Kiều, Thành Phố Cần ThơCách 2: Gửi hồ sơ qua email Nộp hồ sơ
Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển dụng
* Hạn nộp: 31-07-2024
Tin tuyển dụng đã hết hạn nộp hồ sơ