- Huấn luyện nghiệp vụ nhân viên bảo vệ, hướng dẫn kỹ năng làm việc và kỹ năng giao tiếp cho nhân viên mục tiêu, đào tạo nhân viên mới.
- Quản lý điều hành các mục tiêu bảo vệ, xây dựng mạng lưới chỉ huy trưởng có nắng lực điều hành tại các mục tiêu, đảm bảo nội bộ đoàn kết, giữ vững kỷ luật Lao động. Duy trì và phát triển tinh thần đồng đội, ý thức trong công việc.
- Truyền đạt các quyết định, quy định của Công ty đến các mục tiêu bảo vệ một cách nhanh nhất.
- Giải quyết các phản ánh của khách hàng về chất lượng dịch vụ bảo vệ.
- Bố trí, điều chuyển nhân viên giữa các mục tiêu mỗi khi có biến động về nhân sự. (nghỉ phép, xin thôi việc, nghỉ ngang…)
- Điều động nhân viên hỗ trợ các mục tiêu bảo vệ lân cận thuộc Công ty khi có các tình huống ứng cứu xảy ra, nhưng vẫn phải đảm bảo an toàn mục tiêu bảo vệ.
- Lập và thực hiện triển khai kế hoạch hoạt động của Phòng nghiệp vụ và giám sát an ninh theo định hướng hoạt động của Công ty.