Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng phòng hoặc tương đương.
Quản lý công việc kinh doanh:
Xây dựng kế hoạch kinh doanh hàng tháng, quý, năm, đảm bảo kế hoạch đó phù hợp với mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp.
Phân tích thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh để đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp.
Giám sát, điều phối hoạt động kinh doanh của đội ngũ nhân viên.
Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh và đưa ra các giải pháp cải thiện.
Quản lý con người, nhân sự:
Tuyển dụng, đào tạo, phát triển nhân viên kinh doanh.
Xây dựng và triển khai các chính sách nhân sự cho đội ngũ nhân viên kinh doanh.
Đánh giá hiệu quả công việc của đội ngũ nhân viên kinh doanh.
Xây dựng kế hoạch, chỉ tiêu công việc cho từng khối nhân sự trong phòng kinh doanh.
Thúc đẩy, tạo động lực và truyền cảm hứng cho các thành viên, hướng họ đến mục tiêu chung của phòng ban, tổ chức.
Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng:
Xác định nhu cầu của khách hàng.
Tạo dựng mối quan hệ cá nhân.
Cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng.
Tạo ra giá trị cho khách hàng.
Tương tác với khách hàng thường xuyên: Thông qua các buổi gặp mặt, hội thảo, hoặc các sự kiện.