1.Quản trị và Vận hành Hệ thống:
Quản lý, vận hành và bảo trì hệ thống mạng nội bộ (LAN/WAN, Wifi, VPN) và hệ thống máy chủ (Servers).
Giám sát các thiết bị IT quan trọng như Firewall, router, switch để đảm bảo tính ổn định và bảo mật.
Quản lý hệ thống camera giám sát và các thiết bị IoT khác của công ty.
2.Hỗ trợ Người dùng (Helpdesk):
Tiếp nhận, chẩn đoán và xử lý các sự cố phần cứng, phần mềm, mạng cho người dùng trong công ty.
Cài đặt, nâng cấp và bảo trì máy tính, laptop, máy in, điện thoại bàn và các thiết bị văn phòng khác.
3.Bảo mật và An toàn Dữ liệu:
Thực hiện các quy trình sao lưu và phục hồi dữ liệu định kỳ.
Đảm bảo tuân thủ các chính sách bảo mật thông tin nội bộ.
4.Quản lý Tài sản IT:
Theo dõi, kiểm kê, đề xuất mua sắm và thanh lý các tài sản/thiết bị IT.
5.Phối hợp Dự án:
Tham gia triển khai các dự án công nghệ mới của công ty (Ví dụ: Triển khai phần mềm ERP, hệ thống quản lý mới, v.v.).