A. Kiểm soát hàng hóa (Checking)
Trực tiếp kiểm đếm số lượng hàng hóa xuất – nhập kho theo chứng từ, đơn hàng.
Kiểm tra tình trạng bao bì, quy cách đóng gói và chất lượng cảm quan của hàng hóa trước khi lên xe.
Lập biên bản ghi nhận nếu có trường hợp hàng hư hỏng, thiếu hụt hoặc sai lệch chủng loại.
Ký xác nhận bàn giao hàng hóa cho tài xế hoặc đơn vị vận chuyển.
B. Điều phối vận tải (Dispatching)
Lên kế hoạch sắp xếp xe dựa trên số lượng đơn hàng và tải trọng xe hiện có.
Sắp xếp lộ trình di chuyển (route) thông minh để tiết kiệm nhiên liệu và thời gian giao nhận.
Liên hệ, thông báo lịch trình cho tài xế và theo dõi quá trình di chuyển của xe qua định vị hoặc báo cáo trực tiếp.
Xử lý các tình huống phát sinh trên đường (xe hỏng, tắc đường, khách đổi địa điểm...) để đảm bảo tiến độ.

C. Quản lý chứng từ & Báo cáo
Quản lý bộ chứng từ đi đường (phiếu xuất kho, hóa đơn, biên bản giao hàng).
Tổng hợp báo cáo sản lượng vận chuyển và chi phí vận hành hàng ngày/tuần.